众所周知,东南亚电商在近两年的市场发展中势头迅猛,越来越多的卖家盯上了这个6.4亿人口的肥肉,素来有“进入东南亚跨境的第一站”之称的shopee目前已经是东南亚移动电商的头号电商平台,而lazada也紧随其后。
如今国内不管是以前做内贸的,还是做欧美的,甚至是完全没有经验的店家们,都正在通过shopee Lazada平台,将中国的产品卖给了可爱的东南亚人民。
今天我将跟大家一起聊一聊那些(干货):
Shopee,lazada平台分别由腾讯投资和阿里控股,是占据东南亚市场份额最大的两大电商平台,流量不相上下,他们就是东南亚人民心目中的拼多多和淘宝。
但相比中国的电商环境来看,由于支付和物流体系的限制,很多当地群众还不懂怎么网购,线下的消费还占据很大的比例,跨境电商行业要发展到和中国同等水平,欧美需要五年,东南亚甚至需要十年。
我们知道电商市场基建的成熟度可以根据COD 的比例来判断。目前东南亚 COD 的比例在 70%左右,而中国上一次 COD 比例降低一半大概也是 2010 年前后了,支付这些条件的成熟以及用户习惯的养成都是需要时间的。这也反映了中国模式复制到海外,东南亚电商存在的巨大机会。
“差异”即是“机遇”
Shopee,lazada对于中国卖家来说是东南亚跨境电商平台,但是对于本地买家来说,却是当地电商平台,同时在这两个平台的用户端页面中,我们不难发现一个一些细微的差别。
以shopee泰国为例,在每个商品最下面都会显示地区,外国指泰国以外的地方,在shopee平台中也就是指中国,其他的都是泰国当地的区域,也就是说明卖家是在泰国当地发货,这一差别就引出了shopee Lazada的另外一个市场:本地店铺。
通常我们在申请店铺时,都是联系平台的招商经理,向他们提交自己的工商注册信息,其他电商平台的流水等资料后,经过一周左右的审核获得店铺,这种店铺叫跨境店。本地店铺是用本地资料申请,针对本地卖家开放。今天姑且不谈本地店如何运营,先谈谈跨境店和本地店的区别。
01
在shopee大学的费率说明中我们可以看到,平台上跨境店的每一笔订单都会产生佣金费用。(见下图)
平台总共会扣取两部分费用:6%佣金+2%支付手续费,
让我们以实际订单为例:
这笔总额为1353台币的订单,平台总共扣取6%佣金+2%支付手续费:1353*8%=108.24台币。
而本地店是不需要给平台支付佣金lazada跨境电商怎么注册店铺,订单结算只扣取2%的支付手续费,以泰国本地店实际订单为例:
这笔总额为375泰铢的订单,平台总共扣取2%支付手续费:375*2%=7.5泰铢
总的来说,本地店比跨境店少6%的佣金费用,这6%的佣金费用累计下来可不是一笔小数。以一家一年营业额20万的店铺为例,假设净利润为30%(除去物流,人工等所有成本,也很少有店铺能做到这么高的净利润),一年盈利也就60000元,但是佣金费用就需要交200000*6%=12000元。同样年营业额为20万的店铺,本地店可以比跨境店多赚12000元。
02
在平台中,我们任意搜索一个关键词,就可以发现,在条件差不多相同的情况下,平台会优先展示本地店铺。
以关键词【短裙】为例进行搜索,排名靠前的八个商品中,跨境店的商品只有一个。(见下图)
我们后台的数据也可以看出一些东西,以运营了不到一个月的店铺为例:
该店铺为纯自然流量测试,没有开过任何广告,只是以非常基础的手段做日常运营,还是获得了每天超过3000的浏览,要知道这如今在国内的电商平台上是很难得一见的。
另外平台也对本地店提供了更加优惠的政策,本地的卖家的运营手段相对中国卖家的套路来说,温柔淳朴了许多,所以平台也在这方面放宽了政策,对待本地卖家耐心体贴了很多。原则上来说,要想在平台上长远发展,就必须遵守平台的规则,但是平台能够给予足够纠正改错,甚至睁一只眼闭一只眼的机会,也是难得的好事,在这里就不展开讨论了。
我们不难理解,对于平台来说,跨境电商的运营成本很高,平台不单单要提供跨境物流(SLS,LGS)等支持,还要提供语言,售后解决方案等服务;不仅如此,平台上的买家他们也更愿意在当地店铺里下单,因为对比跨境店铺而言,本地卖家选品更符合当地审美,平台的运营成本更低,更能让利买家。
所以,就长期来看我们想做好跨境电商市场,既需要依靠中国的优质供应链推动lazada跨境电商怎么注册店铺,也要必须做好电商本土化的运营,而这一定会成为让“平台、买家、买家”三方共赢的必然趋势。
03
在运营跨境店铺之前,我们都会学习基础的平台规则,其中一项是禁售和禁运品类,这是非常重要的一项。
简单来说,带电的,还有食品、液体等产品,跨境店铺是禁售禁运的,让我们以充电宝为例:(见下图)
在shopee上售卖充电宝的均为泰国本地卖家,像这种没有跨境卖家竞争,并且存在强市场需求的品类,是本地店铺选品中不可替代的优势,也是一个非常巨大的商机。
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